2020年新冠疫情肆虐，它给我们的生活和工作都带来了巨大影响。这一年我们经历了居家办公、分批到岗、线上培训替代线下培训、线上考试替代线下考试，考试需要抢占名额等前所未有的考验。

在逆境中前行的同时，建业培训中心全体人员在教育协会领导的支持和帮助下，增强信心，整合资源，抓住每个机会宣传自己，全方位的为企业服务，增加企业对我们新的认知。这一年通过大家的努力最终完成了一张圆满的答卷！现对2020年建业培训中心的具体工作做出总结：

受疫情影响，因为线下培训和一些项目的考试全面停止，培训数量比上年总体下降了6.1%。

根据三年的报名数据对比，有些项目受疫情影响是短期的变化，例如安全生产三类人、特种作业、技术工人及注册类取证。但其中三类人员在建委报名考试以后，每月都要抢占报名额度，虽然需要考试的人很多，但实际产生培训的数量很少，而且这个问题会持续到2021年。

（一）   适者生存，充分整合资源制作网络课程清单

1、年初我们把现有培训项目进行整合，制作成网络课程清单，加强对企业线上培训课程的宣传介绍和流程解析，疫情期间乘势启动全新的线上培训模式，打造自身品牌；

2、借力打力，借助合作单位成熟的网络课程推广经验和营销方案，推出执业资格类网课免费听活动，活动采集有效数据1000人次，建立50-100人以上执业资格类交流群3个，经过活动转化缴费150余人。为执业资格类课程打下良好基础。

（二）   创新培训形式，利用小鹅通直播平台丰富线上企业培训、内训需求

借助北京建设教育联盟小鹅通线上直播平台，通过建业培训公众号、朋友圈、微信等线上传播手段，积极推广直播平台课程。经过与企业沟通，选取了一些专业性强、现场实用、涉及面广的内容，企业认可，整体反响良好。

（三）   协会八大员培训评价在危机中成长

考核取证是建筑业培训机构的生存来源，也是基础来源。疫情以来建委安全员考试计划迟迟未出。教育协会应各企业和培训机构要求，听取各方意见研究疫情期间考核的解决办法，充分考虑考生的实际情况，最终采用了上线考核系统+腾讯会议的形式进行。

（四）   建立目标，跟紧物业项目系列活动

物业培训项目是我们的短板，生源缺乏，发展缓慢是一直没有解决的问题。今年在建设教育协会物业管理教育分会的助力下，跟随物业企业关注热点问题，利用5月的《北京市物业管理条例》、7月的《民法典》、11月的《物业企业二级标准化评审》几大热点问题开通直播课。

（五）   政策解析，拉近与企业的关系

我们协助组织和推广了施工总承包政策解析，北京市人社局职业技能提升行动方案（47、48号文件补贴）、全过程工程咨询等一系列政策解读活动，得到企业极大关注。通过这种方式，极大加强了与企业的沟通和联系，反哺中心各项培训项目不断发展壮大。

（六）   三类人员继续教育学习全部组织线上完成

三类人员继续教育培训是疫情影响下的又一项内容，从申报续期到网上学习、网上考试、提交资料都是线上操作，简单省时的过程，企业和持证人员都非常认可，也为整个继续教育培训趋势指明了方向。

（七）   在协会领导的帮助下中标建委两个项目

年初在教育协会领导和同事的帮助下，完成了《北京市建筑业三类人员、特种作业人员考核工作费用其他教育服务采购项目》和《支持新农村建设村镇建筑工匠培训》两个市建委项目投标工作。

1、三类人员考核工作是建业培训首次参与，原定三期的考核计划因为疫情只完成了一期，过程虽然艰辛对我们却是累积经验的财富。此项工作得到了协会领导和所有部门同事的支持，在为考核工作提供服务的同时我们抓住机会宣传自己，业务人员参与进来添加考生微信，再利用考试安排增加公众号的关注量。

2、2020年的村镇工匠培训是前所未有的时间紧任务重。10月20日开始顺义区培训，11月10日密云区培训结束，11月15日培训档案上报，不到一个月时间我们按质、按量、按时的完成了五个区504人的培训考核工作。

                                                                                                                                  2020年12月31日